+34937250967 9:30h - 18:00h GMT+2
  • es
  • ca
  • en
  • fr
  • nl
  • it

Veelgestelde Vragen

Kan ik op internet kopen?
Als u hierna geen verkooppunt heeft, kunt u uw bestellingen rechtstreeks op onze website plaatsen. Selecteer de gewenste items, vul de details in en wanneer we de bestelling ontvangen, nemen we contact met u op.
Zijn zendingen wereldwijd gemaakt?
Ripper Seeds wil dat haar producten over de hele wereld verkrijgbaar zijn, maar ze moeten de wetten van hun land herzien voordat ze de bestelling plaatsen om onwettigheden te voorkomen.
Hoe lang zal mijn pakket aankomen?
Als u de privékoerier voor binnenlandse zendingen kiest, duurt het 24 tot 48 uur en voor internationale zendingen duurt dit 7 tot 10 werkdagen. U moet ons een telefoonnummer voor het transportbureau bezorgen, zodat het voor u gemakkelijker is om de bezorging uit te voeren. Indien u niet aanwezig bent op het moment van aflevering, zal het transportbedrijf u een bericht sturen zodat u contact met hen kunt opnemen.
Mijn item is beschadigd of defect. Wat moet ik doen?
Het item wordt vervangen of we betalen u het geld. Voor elke retour moet u de originele verpakking in perfecte staat houden en uw bestelnummer vermelden. We zullen de kosten van verzending van het defecte product naar onze kantoren terugbetalen.
Wat is uw terugkeerbeleid?

Als u artikelen die u op onze website hebt gekocht wilt retourneren, kunt u dit doen binnen 10 dagen na ontvangst van de bestelling. Om terug te komen moet je het artikel in perfecte staat en in de originele verpakking hebben. Retourzendingen worden niet geaccepteerd zonder uw bestelnummer. U kunt telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen. Tel. +34 937.250.967 Mail: info@ripperseeds.com

Is het transport inbegrepen in de prijs van de artikelen?

Nee, de prijs van het transport is niet inbegrepen en u wordt op de hoogte gebracht wanneer u klaar bent met uw bestelling. De hoeveelheid hangt af van de locatie en het gewicht.

Welke betaalmethoden gebruikt u?

Betaling van de bestellingen vindt plaats per bankoverschrijving of creditcard. In het geval van de overdracht wanneer we de bevestiging van de storting ontvangen, zullen we doorgaan met het voorbereiden van uw bestelling, en wanneer de overdracht van kracht wordt, zal deze naar u worden verzonden. Voor nationale zendingen kunt u ook de tegenvergoeding methode aanvragen. Voor dit type betaling moet u het bestelnummer telefonisch op +34 937.250.967 bevestigen

Er zijn geen producten